panne d'imprimante, vous pouvez vous référer aux instructions ci-dessous. si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, veuillez contacter le revendeur ou le fabricant.
1, l'indicateur sur le tableau de commande ne s'allume pas
vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement inséré dans l'adaptateur secteur et la prise de courant de l'imprimante, vérifiez si l'interrupteur d'alimentation de l'imprimante est allumé.
2、l'indicateur indique que l'imprimante normale, n'imprime pas
en utilisant l'auto-test pour vérifier si l'imprimante fonctionne correctement. si l'auto-test ne peut pas être effectué, veuillez contacter votre revendeur ou vos techniciens.
si l'auto-test peut fonctionner normalement,, vérifiez les points suivants :
(1) vérifiez les deux extrémités de l'interface de connexion entre l'imprimante et ordinateur. assurez-vous que les spécifications de connexion répondent à la fois aux exigences de l'imprimante et de l'ordinateur.
(2) les paramètres de transfert de données de l'imprimante et de l'ordinateur peuvent être différents. faire
assurez-vous que les paramètres du commutateur DIP de transmission de données de l'imprimante sont les mêmes que ceux de l'ordinateur.vous pouvez imprimer le paramètre d'interface en imprimant la page d'auto-test. si l'imprimante ne peut pas imprimer, veuillez contacter votre revendeur ou vos techniciens.
3, l'imprimante a du son , mais pas d'impression
la cartouche de ruban est peut-être mal installée. veuillez installer la cassette de ruban correctement.
le ruban est peut-être usé, remplacez la cartouche de ruban.
4、impression vague
le ruban est peut-être usé, remplacez la cartouche de ruban.
5, l'impression manque d'une ligne
la tête d'impression est peut-être endommagée. arrêtez l'impression et contactez votre revendeur ou service techniciens.