la méthode de résolution du bourrage papier et l'introduction de f traitement des pannesof imprimante ticket thermique rp331
1. résoudre le bourrage papier
en cas de bourrage papier, éteignez l'alimentation et ouvrez le capot supérieur, attendez le refroidissement de la tête d'impression puis retirez le papier coincé. après cela, rechargez le rouleau de papier et fermez le capot supérieur. utiliser le papier recommandé ou celui qui a la même qualité avec la largeur spécifiée réduirait le risque de bourrage papier.
二. traitement des fautes
lorsque l'imprimante présente des défauts,, veuillez les corriger en vous référant à cette section. si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le distributeur ou le fabricant.
1。 lorsque les voyants lumineux du tableau de commande sont éteints
vérifiez si le fil d'alimentation insère l'adaptateur secteur ou la prise de courant de l'imprimante, correctement . vérifier si l'interrupteur d'alimentation est allumé ou éteint .
2. le voyant est allumé, alors que l'imprimante ne peut pas fonctionner
effectuez l'auto-vérification pour vérifier si l'imprimante peut fonctionner normalement. sinon, veuillez contacter le distributeur ou le support technique.
si l'auto-vérification peut fonctionner,, veuillez vérifier le contenu suivant :
(1) vérifiez les interfaces de l'imprimante et de l'ordinateur et vérifiez également si la ligne connectée entre eux est conforme à leurs exigences de spécification.
(2) le réglage de la transmission de données entre l'imprimante et l'ordinateur peut être différent. vous connaissez le réglage de l'interface de l'imprimante via la page d'auto-test. veuillez contacter l'agent ou le support technique si l'imprimante ne peut pas imprimer.